おたからやの買取はやばい？口コミ・評判を徹底的に調べました

本ページでは、おたからやの買取の概要や特徴、口コミ・評判、メリット・デメリットを紹介しています。

おたからやの買取を利用するか迷っている方や、詳しい情報をお探しの方は参考にしてみてください。

おたからやの買取の概要

日本一の買取店舗数を誇る「おたからや」。日本全国に1,000店舗以上を構えています。

お笑い芸人のコロッケさんがイメージキャラクターを務めていることもあり、知名度は高いです。

おたからやの特徴は、半数以上がフランチャイズ店である点です。店舗ごとに運営方法や買取価格が異なります。

買取方法は全店舗共通していて、出張買取・店頭買取・宅配買取の3つです。メールでの簡易査定にも対応しています。

おたからやの買取の口コミ・評判

上記のような特徴があるおたからやですが、利用者からの評判は良いのでしょうか？実際の利用者の口コミを徹底調査してみました。

おたからやの買取の良い口コミ・評判

あまりきれいな状態のものではなかったのですが丁寧に鑑定してもらい、なぜこのような査定価格になったのか説明してもらえただけではなく、今後どのように管理しておけば査定価格が上がるのかという点も丁寧に教えてくれたところが良かったです。

買い取ってもらった商品に関しても色々と思い出話を聞いてくれましたし、査定結果はそこまでよくなかったものの説明を受けたので納得して買い取ってもらえました。

店員さんの接客態度も良く、あまり待たされなかったところも良かったと思います。

引用：みん評　おたからやの口コミ・評判

他店の査定金額を考慮して高額買取していただきました。親切丁寧な説明で大満足でした。また伺いたいと思います。

引用：みん評　おたからやの口コミ・評判

店長さんの対応が素晴らしかったです！

査定の時にも、和菓子が出されて丁寧に説明をして頂きました。とても親切で安心してお取引ができました！

引用：みん評　おたからやの口コミ・評判

エルメスの時計とシャネルの時計を買取していただきました。

どちらも止まっていましたが大切に使っていた事を伝えて店長さんに査定していただきました。

店長さんはニコニコしながら接客していただいたのでとても印象が良かったです、買取金額も私の希望額よりも高く買取してもらえてとても満足でした。

引用：ヒカカク！　おたからや 買取の3019件のクチコミ・評判・体験談

ブランドバッグ2点売りに行った。

他の店では買い取ってくれなかった商品も買っていただき感謝しております。その際、色々説明して下さり有難かったです。また何かあったらこちらを利用したいと思いました。

引用：ヒカカク！　おたからや 買取の3019件のクチコミ・評判・体験談

出張買取をお願いしました。

担当の鑑定士さんはとても感じよく、安心してお願いできました。査定も頑張ってくださり、また何かあればお願いしたいです。

引用：ヒカカク！　おたからや 買取の3019件のクチコミ・評判・体験談

おたからやの買取の悪い口コミ・評判

査定40%UPという事で電話予約して行きました
実際の査定は一切金額提示もなくとても不愉快な思いをするだけでした。

まず、査定をすると言って裏に持っていき査定が終わっても裏においたまま返してくれません。しかも具体的な査定は言わず、最低金額しか言いません

具体的な金額を教えて下さいと言っても今金額交渉をしているから少し時間をくれと言われ
時間がないし金額を提示してもらえないと考える事も出来ないと伝えると逆にいくらだったら売ってもらえますか？と聞かれる始末。

もう他を探すから返してくれと言っても返せませんと言われそれはおかしいですよね？と問いただすとお客さまの為を思ってしているんだと開き直り、他のところに売りに行くから返せと言っても他に行っても無駄だから行かない方がいいと言われ、無駄かどうかはこっちが判断するからとりあえずは返せと言っても中々返してくれません。

私はその後いいかげん腹が立ち少し強い口調で文句を言いなんとか返してもらえましたが、押しに弱い人であれば恐怖を覚える状況かと思いますので行かない方が良いです。
行かれるのであれば複数人で行かれるのと相場を調べそれ以下では売らない強い意志を持って行かれた方が良いです。

引用：みん評　おたからやの口コミ・評判

遺品整理で出た18金と刻印がある指輪など数点を査定して貰いましたが、買取出来るのが4点くらいしかないと言われ、しかもメッキなので数千円にしかならないとの事だったので、それなら持ち帰ります！と言ったのに、品物を持ってったまんま全然返してくれないし。数千円だって言ってたのに、一つだけでも売ってって貰えないと困る。みたいな話を長々されました！それでも帰ります！と言ったら、それまでは愛想良かったのが急変して、無愛想に下を向いたままスマホいじったりして最悪でした。

数千円なんて信じられなかったので他の所に見て貰いに行ったら、なんと6万円程になりました！

詐欺にあう所でした！マジ最低です。なにも分からないと思って馬鹿にしすぎだし、店員もヘラヘラしてたし、こんな店があっていいのかと不安になります。

もう絶対に行かないし、お勧めも出来ません！トラウマレベルです

引用：みん評　おたからやの口コミ・評判

祖母の形見のジュエリーを数点査定持ち込みしました。
それぞれの重さ、金額を聞いてもザックリとでしか教えてもらえず、全部でいくらでした。

全部持ち帰りますと言うと1点だけでも売却していただけないか、バイヤーに無理を言ってこの値段を出していただいたので成立しなかったとは言えない。と言ってなかなかジュエリーを返して貰えず何度も何度もしつこい。じゃあバイヤーに断りの謝罪電話だけさせてくださいと裏へ行く始末。

ちなみに最後まで、これだけ売っていただけないか、これは形を変えずこのまま売れる商品と言われていたリングの買取価格は2万弱。言わなかったけどそのリングは未使用で33万で買っているものです。

やっと返してもらえたと思ったらケースが一つ足りない。それを伝えると裏から別のケースを持ってきて、これですか？だって。私が予め預けたものを覚えていたので返してもらえたものの、裏に持っていって渡し忘れるとか大丈夫か。二度と行かない

引用：みん評　おたからやの口コミ・評判

金のネックレスと指輪を何点か持ち込みましたが、随分安い値がつきました。一つ一ついくらか教えて欲しいと尋ねたら、まとめての価格にした為、これでも高くしております。との回答を頂き、不信感しかありませんでした。

他店では、一つ何gでこちらはいくらです。と一つ一つ提示がありました。

店員の方もアルバイトみたいな感じの雰囲気の方でしたので、しょうがないのかも知れませんが‥

引用：ヒカカク！　おたからや 買取の3019件のクチコミ・評判・体験談

コロナの為、自宅買取を勧められしかたなく了承

新品のルイ・ヴィトン3点査定、まず写真撮られ、コールセンター？にわけわからなく繋がれ、電話に代わってくれと？マジで無意味。商品触るとき手袋もしない為、してくれと注意！マジでありえない！まずいくらくらい希望ですか？と足元みて、めちゃ安い査定額、それからコールセンターに電話するとの事で、営業バッグを玄関に置いたまま無言で、玄関から離れ、30分くらい待たされイライラ。

他社に比べあり得ない金額！ムカついたので帰ってくれとおいだしました。ホントなめすぎ。

引用：ヒカカク！　おたからや 買取の3019件のクチコミ・評判・体験談

出張買取を依頼しました。

新品のヴィトンを買取依頼したのですが、相場よりとても安く買取金額を提示されました。舐められてる感じがしました。他のところに持っていっても同じ査定額ですよと言われ、中々引き下がりませんでした。

他の老舗の買取会社に持っていたところ、5倍の買取金額を提示されました。

ここはとても信用できないと思いました。2度と利用しません。

引用：ヒカカク！　おたからや 買取の3019件のクチコミ・評判・体験談

おたからやの買取のメリット・デメリット

利用者の口コミから分かった、おたからやの買取のメリットとデメリットをまとめました。

おたからやの買取のメリット

おたからやの買取のメリットは、主に以下が挙げられます。

おたからやは、47都道府県すべてに店舗があります。他のブランド買取店に比べて、どこに住んでいても店頭買取を利用しやすい点が最大のメリットです。

どの買取方法を選んでも、査定料が無料な点も安心できます。万が一買取価格に納得できなくても、損することなくキャンセル可能です。

また、対応の素晴らしいスタッフが在籍している店舗もあります。対応力に関しては店舗・スタッフ次第なので、事前に口コミ・レビューをチェックするのが間違いないです。

おたからやの買取のデメリット

おたからやの買取のメリットは先述の通りですが、一方で後述するようなデメリットもあります。

おたからやの口コミを見てみると、買取価格に対して不信感を抱く方が多いことが分かりました。「金額を聞いてもザックリとでしか教えてもらえなかった」「一つ一つの値段を回答してもらえなかった」という声もあるため、買取価格の根拠をしっかりと知りたい方には向いていません。

また、「品物を返せと言っても中々返してくれない」「品物を持っていったまま全然返してくれない」という口コミが多かったことから、安値で無理矢理買い取られてしまう可能性があることも分かります。おたからやに査定を依頼する際は、事前に相場を調べ、決して安値では売らないという強い意志が必要でしょう。

おたからやの買取を選ぶメリットは少ないかも…

利用者の口コミを調査した結果、おたからやの買取を利用するメリットはあまり感じられませんでした。

買取価格が高くない上に、1点ずつの価格の内訳を知ることもできないからです。買取価格に対して信頼を置けません。

また、預けた品物をなかなか返してもらえない点も気になります。通常は、お客様の目の前で品物を査定しますが、おたからやの場合はバックヤードに持って行き、買取を決めるまでなかなか返してもらえないようです。買取を断るためには莫大な労力を要するでしょう。

地方都市在住で、店頭買取にこだわりたい方はおたからやを利用しても良いですが、それ以外の方は別の買取店を利用した方が良いです。

買取価格やスタッフの対応に信頼が置ける店は他にもたくさんあります。

信頼できる店を選んで、高価買取してもらおう

価値あるブランド品を買取に出す際は、信頼できる店を利用しましょう。買取価格の内訳が分かる店・買い叩きしない店を選ぶのが一番大切です。

そのためには、買取のプロが在籍する店を選びましょう。品物を一点ずつ丁寧に査定し、価格の根拠を細かく説明してもらえるだけでなく、高価買取にも期待できます。

とはいえ、「どの買取店が信頼できるのか分からない…。」という方も多いでしょう。そのような方に向けて、以下の記事ではおすすめの買取店を8店厳選しました。買取店の失敗しない選び方も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

正しく買取店を選び、ブランド品の高価買取を目指しましょう。

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